Verzendbeleid

Verzendbeleid

1. Verwerking & verzending

Omdat Atelier de Wevershoek een kleine webshop is en ik alle bestellingen zelf verwerk en verzend, neem ik graag de tijd om iedere bestelling zorgvuldig in te pakken.

Je bestelling wordt uiterlijk binnen 5 werkdagen na het plaatsen van je bestelling verzonden. Vaak lukt dit sneller, maar tijdens drukke periodes kan het wat langer duren.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace-code waarmee je je pakket kunt volgen.

Bestellingen worden verzonden via PostNL.

2. Verzendkosten & gratis verzending

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

3. Bezorging

Na verzending is de bezorgtijd afhankelijk van het land van bestemming en de vervoerder.

Vertragingen kunnen bijvoorbeeld ontstaan door drukte bij de vervoerder, feestdagen of andere omstandigheden buiten mijn invloed.

Heb je je bestelling vóór een bepaalde datum nodig? Houd dan rekening met onze verzendtijd én de bezorgtijd van de vervoerder.

4. Fast Delivery 🚀

Heb je je bestelling snel nodig? Kies dan in de checkout voor Fast Delivery.

Fast Delivery is beschikbaar voor bestemmingen buiten Nederland, België en Duitsland. Je bestelling wordt met een express-verzendservice verstuurd, waardoor het pakket na verzending sneller wordt bezorgd.

• Overige EU-landen: €29,95
• 🌍 Buiten de EU: €49,95

Fast Delivery verandert niets aan mijn verzendtijd. Je bestelling wordt uiterlijk binnen 5 werkdagen verzonden. Na verzending wordt je pakket met de express-verzendservice van de vervoerder bezorgd.

5. Bestellingen buiten de EU

Bestellingen buiten de Europese Unie zijn mogelijk vanaf €66.

Voor bestellingen buiten de Europese Unie worden prijzen exclusief btw weergegeven.

De douane in het land van bestemming kan bij levering invoerrechten, lokale btw of andere invoerkosten rekenen. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.

6. Niet-geleverde of vertraagde pakketten

Is je bestelling niet binnen de verwachte termijn aangekomen? Neem dan contact met mij op via info@dewevershoek.nl.

Ik kijk dan graag met je mee en neem indien nodig contact op met de vervoerder om uit te zoeken waar je pakket is gebleven.

7. Adreswijzigingen

Controleer je verzendadres zorgvuldig voordat je een bestelling plaatst.

Zodra een bestelling is verzonden, kan ik het afleveradres helaas niet meer wijzigen.

Wanneer een pakket door een onjuist opgegeven adres niet kan worden geleverd en naar mij wordt teruggestuurd, kunnen eventuele extra verzendkosten voor het opnieuw verzenden in rekening worden gebracht.

8. Contact

Heb je vragen over je bestelling of verzending?

Neem gerust contact met mij op via info@dewevershoek.nl. Ik help je graag.

Liefs,

Marloes
Atelier de Wevershoek